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기아 전기차 운행 중 전기 연료를 충전하지 못해 방전이 되어 충전소까지 이동이 어려운 상황이 있을 수 있습니다. 고전압 배터리 방전 시 대처 방법에 대해 알아보겠습니다.
기아자동차 EV 안심 출동 서비스
기아 전기차 보유 고객 대상으로 차량 최초 구입일로부터 고전압 배터리 방전 시 5년간 1년에 4번 80km 한정해서 인근 충전소까지 견인해 주는 서비스입니다. 자택에 충전기가 있다면 자택으로도 이동이 가능합니다.
혹여라도 횟수나 견인 거리가 초과된다면 비용이 발생될 수 있습니다. 서비스 이용 시 이용 횟수나 대략적인 견인 거리를 확인해 두는 것이 좋습니다.
기아자동차 EV 안심 출동 서비스 이용 시 주의사항
차량의 연료가 0%로 완정 방전이라면 급속으로는 충전이 어려운 경우가 있을 수 있으니 완속 충전이 가능한 곳으로 이동하여 충전되는지 확인 후 견인 기사가 회차하는 것이 좋습니다.
서비스 신청 방법은 기아자동차 긴급상황실로 연락하여 접수 가능합니다.
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