차량의 결함으로 제조사에서 리콜이 진행되는 경우가 있습니다. 리콜이란 무엇이며, 내가 소유한 차량이 리콜 대상 차량인지 확인하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
리콜이란 무엇인가
리콜이란 제작결함시정 제도라고도 합니다. 차량운행 시 안전에 지장을 주거나 기준에 부적합할 경우 제조사에서 결함 사실을 차량 소유주에게 알리고 부품 교환 및 수리를 진행하여 사고 피해를 예방하는 것입니다.
리콜 대상 차량 고객 통지문 발송
리콜이 결정이 되면 제조사에서 차량 소유주에게 우편으로 통지문을 발송하여 사전고지를 해줍니다. 내용 확인 후 제조사 고객센터로 자세한 상담과 정비 예약도 가능합니다.
리콜 대상 차량 인터넷 조회하기
개인 사정으로 고객통지문을 받지 못하는 경우도 있을 수 있습니다. 그럴 경우 인터넷에서도 조회가 가능합니다. 자동차 리콜센터 홈페이지에서 차량등록번호나 차대번호로 조회가 가능합니다.
소유한 차량의 리콜이 결정된 경우 미리 문자로 알림을 받는 서비스 신청도 가능합니다.
자동차리콜센터
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